Termini e Condizioni

1. Accettazione dei termini

Benvenuto su UnoForte. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni (“Termini”). Se non accetti questi Termini, non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione del servizio

UnoForte è una piattaforma che connette utenti con personal trainer certificati per sessioni di allenamento online e in presenza. I nostri servizi includono:

• Ricerca e prenotazione di personal trainer
• Gestione di sessioni di allenamento video
• Sistema di pagamento sicuro
• Tracciamento dei progressi fitness
• Sistema di recensioni e valutazioni

3. Registrazione e account

3.1 Requisiti di età

Devi avere almeno 18 anni per utilizzare UnoForte. Utilizzando i nostri servizi, dichiari di avere almeno 18 anni.

3.2 Informazioni dell'account

Ti impegni a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante la registrazione e a mantenere la sicurezza del tuo account. Sei responsabile di tutte le attività che si verificano nel tuo account.

4. Prenotazioni e pagamenti

4.1 Prenotazione di sessioni

Le prenotazioni sono soggette alla disponibilità del trainer. Una volta confermata una prenotazione, riceverai una conferma via email.

4.2 Pagamenti

I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi di pagamento accettati sulla piattaforma. UnoForte trattiene una commissione di servizio su ogni transazione.

4.3 Cancellazioni e rimborsi

• Cancellazioni con più di 24 ore di anticipo: rimborso completo
• Cancellazioni tra 12 e 24 ore: rimborso del 50%
• Cancellazioni con meno di 12 ore: nessun rimborso
• In caso di assenza del trainer: rimborso completo

5. Responsabilità dei personal trainer

I personal trainer che utilizzano UnoForte devono:

• Possedere certificazioni valide e aggiornate
• Fornire informazioni accurate sul loro profilo
• Rispettare gli orari delle sessioni prenotate
• Mantenere un comportamento professionale
• Avere un'assicurazione di responsabilità civile professionale
• Rispettare le linee guida sulla sicurezza e il codice etico

6. Condotta dell'utente

Ti impegni a NON:

• Utilizzare la piattaforma per scopi illegali
• Molestare, abusare o danneggiare altri utenti o trainer
• Pubblicare contenuti offensivi, diffamatori o inappropriati
• Violare i diritti di proprietà intellettuale
• Tentare di eludere i sistemi di sicurezza
• Utilizzare bot o script automatizzati
• Condividere o rivendere l'accesso al tuo account

7. Ruolo di Intermediario

UnoForte agisce esclusivamente come intermediario tecnologico tra utenti e personal trainer. Non siamo parte del rapporto contrattuale tra utente e trainer per quanto riguarda la prestazione del servizio di allenamento. Il nostro ruolo si limita a fornire la piattaforma tecnologica, il sistema di prenotazione, il sistema di pagamento e i canali di comunicazione.

I personal trainer che operano sulla piattaforma sono professionisti indipendenti e non dipendenti o collaboratori di UnoForte. Ogni trainer è responsabile in proprio della qualità dei servizi offerti e del rispetto delle normative applicabili.

8. Disclaimer Medico - Non è Telemedicina

Si raccomanda vivamente di consultare il proprio medico curante prima di intraprendere qualsiasi programma di attività fisica, specialmente in presenza di patologie pregresse, condizioni croniche o durante la gravidanza. I personal trainer sulla piattaforma non sono autorizzati a fornire diagnosi o prescrizioni mediche.

9. Limitazioni di responsabilità

In qualità di intermediario, UnoForte non è responsabile per:

• La qualità o l'efficacia delle sessioni di allenamento
• Lesioni o danni derivanti dalle attività di allenamento
• Controversie tra utenti e trainer
• Contenuti generati dagli utenti (recensioni, messaggi)
• Interruzioni del servizio o problemi tecnici

È responsabilità dell'utente consultare un medico prima di iniziare un programma di allenamento e seguire le indicazioni del trainer in modo appropriato.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma UnoForte, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio e video, sono di proprietà di UnoForte o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright.

11. Risoluzione delle controversie

In caso di controversie tra utenti e trainer, UnoForte può fornire supporto di mediazione. Tuttavia, non siamo obbligati a intervenire e le parti sono responsabili della risoluzione delle loro controversie.

12. Sospensione e risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, per violazione di questi Termini o per qualsiasi altro motivo a nostra discrezione.

13. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Continuerai ad essere soggetto ai Termini in vigore al momento del tuo utilizzo della piattaforma. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questi Termini.

14. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia relativa a questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia.

15. Contatti

Per domande su questi Termini e Condizioni, contattaci a: